{"id":1391,"date":"2023-12-29T20:34:17","date_gmt":"2023-12-29T20:34:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.proactivegroup.ca\/accessibility-policy\/"},"modified":"2024-12-04T16:34:36","modified_gmt":"2024-12-04T16:34:36","slug":"accessibility-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.proactivegroup.ca\/fr\/accessibility-policy\/","title":{"rendered":"Politique d\u2019accessibilit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p>Proactive Supply Chain Solutions s\u2019engage \u00e0 \u00e9liminer les obstacles et \u00e0 am\u00e9liorer l\u2019accessibilit\u00e9 pour les personnes en situation de handicap.<\/p>\n<h4><strong>Engagement en mati\u00e8re d\u2019accessibilit\u00e9<\/strong><\/h4>\n<p>Nous nous engageons \u00e0 traiter toutes les personnes avec dignit\u00e9 et ind\u00e9pendance, en favorisant l\u2019int\u00e9gration et l\u2019\u00e9galit\u00e9 des chances.<\/p>\n<p>Proactive Supply Chain Solutions soutient les objectifs de la Loi sur l\u2019accessibilit\u00e9 pour les personnes handicap\u00e9es de l\u2019Ontario, 2005 (\u00ab\u00a0AODA\u00a0\u00bb). Proactive Supply Chain Solutions \u00e9laborera des politiques, pratiques et proc\u00e9dures conformes aux normes d\u2019accessibilit\u00e9 \u00e9tablies par l\u2019AODA, afin d\u2019identifier, d\u2019\u00e9liminer et de pr\u00e9venir les obstacles pour les personnes en situation de handicap.<\/p>\n<p>Proactive Supply Chain Solutions veillera \u00e0 ce que les r\u00e8glements et les principes de la Loi sur l\u2019accessibilit\u00e9 pour les personnes handicap\u00e9es de l\u2019Ontario (AODA) soient respect\u00e9s pour les normes suivantes\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Service \u00e0 la client\u00e8le;<\/li>\n<li>Information et communication;<\/li>\n<li>Emploi;<\/li>\n<li>Environnement b\u00e2ti;<\/li>\n<li>Transport (le cas \u00e9ch\u00e9ant).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour concr\u00e9tiser cet engagement, Proactive Supply Chain Solutions \u00e9laborera, mettra en \u0153uvre, maintiendra et documentera un plan pluriannuel d\u2019accessibilit\u00e9. Ce plan d\u00e9crit la mani\u00e8re dont l\u2019entreprise pr\u00e9voit de pr\u00e9venir et d\u2019\u00e9liminer les obstacles, et de se conformer aux exigences du R\u00e8glement sur les normes d\u2019accessibilit\u00e9 int\u00e9gr\u00e9es. Les projets d\u2019accessibilit\u00e9 seront affich\u00e9s sur notre site web et seront accessibles sous une forme adapt\u00e9e sur demande.\u00a0<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/proactivesupplychain-my.sharepoint.com\/:b:\/g\/personal\/karim_proactivegroup_ca\/EZrbX4jmz3NIiZV-7XOdCp8B2Sm1SAlZR4--xNXcphW-dw?e=79Zjd8\"><strong>T\u00e9l\u00e9chargez notre plan pluriannuel d\u2019accessibilit\u00e9 ici<\/strong><\/a><\/p>\n<p>Si vous avez besoin d\u2019un format alternatif de ce document ou d\u2019un autre, d\u2019une copie de la documentation relative \u00e0 l\u2019AODA, de renseignements suppl\u00e9mentaires ou si vous souhaitez fournir des commentaires, veuillez contacter\u00a0:<\/p>\n<p><strong>Nicole\u00a0Spilotro \u2013 Gestionnaire des ressources humaines<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>nspilotro@proactivegroup.ca<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ce document est disponible dans un format alternatif sur demande.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<h3 style=\"margin-bottom:20px;display:block;width:100%;margin-top:10px\">Politique sur l\u2019accessibilit\u00e9 du service \u00e0 la client\u00e8le <\/h3>\r\n\t\t\t\t\t\t<style>\r\n\t\t\t\t<style>\r\n#wpsm_accordion_1474 .wpsm_panel-heading{\r\n\tpadding:0px !important;\r\n}\r\n#wpsm_accordion_1474 .wpsm_panel-title {\r\n\tmargin:0px !important; \r\n\ttext-transform:none !important;\r\n\tline-height: 1 !important;\r\n}\r\n#wpsm_accordion_1474 .wpsm_panel-title a{\r\n\ttext-decoration:none;\r\n\toverflow:hidden;\r\n\tdisplay:block;\r\n\tpadding:0px;\r\n\tfont-size: 18px !important;\r\n\tfont-family: Open Sans !important;\r\n\tcolor:#000000 !important;\r\n\tborder-bottom:0px !important;\r\n}\r\n\r\n#wpsm_accordion_1474 .wpsm_panel-title a:focus {\r\noutline: 0px !important;\r\n}\r\n\r\n#wpsm_accordion_1474 .wpsm_panel-title a:hover, #wpsm_accordion_1474 .wpsm_panel-title a:focus {\r\n\tcolor:#000000 !important;\r\n}\r\n#wpsm_accordion_1474 .acc-a{\r\n\tcolor: #000000 !important;\r\n\tbackground-color:#e8e8e8 !important;\r\n\tborder-color: #ddd;\r\n}\r\n#wpsm_accordion_1474 .wpsm_panel-default > .wpsm_panel-heading{\r\n\tcolor: #000000 !important;\r\n\tbackground-color: #e8e8e8 !important;\r\n\tborder-color: #e8e8e8 !important;\r\n\tborder-top-left-radius: 0px;\r\n\tborder-top-right-radius: 0px;\r\n}\r\n#wpsm_accordion_1474 .wpsm_panel-default {\r\n\t\tborder:1px solid transparent !important;\r\n\t}\r\n#wpsm_accordion_1474 {\r\n\tmargin-bottom: 20px;\r\n\toverflow: hidden;\r\n\tfloat: none;\r\n\twidth: 100%;\r\n\tdisplay: block;\r\n}\r\n#wpsm_accordion_1474 .ac_title_class{\r\n\tdisplay: block;\r\n\tpadding-top: 12px;\r\n\tpadding-bottom: 12px;\r\n\tpadding-left: 15px;\r\n\tpadding-right: 15px;\r\n}\r\n#wpsm_accordion_1474  .wpsm_panel {\r\n\toverflow:hidden;\r\n\t-webkit-box-shadow: 0 0px 0px rgba(0, 0, 0, .05);\r\n\tbox-shadow: 0 0px 0px rgba(0, 0, 0, .05);\r\n\t\tborder-radius: 4px;\r\n\t}\r\n#wpsm_accordion_1474  .wpsm_panel + .wpsm_panel {\r\n\t\tmargin-top: 5px;\r\n\t}\r\n#wpsm_accordion_1474  .wpsm_panel-body{\r\n\tbackground-color:#ffffff !important;\r\n\tcolor:#000000 !important;\r\n\tborder-top-color: #e8e8e8 !important;\r\n\tfont-size:16px !important;\r\n\tfont-family: Open Sans !important;\r\n\toverflow: hidden;\r\n\t\tborder: 2px solid transparent !important;\r\n\t}\r\n\r\n#wpsm_accordion_1474 .ac_open_cl_icon{\r\n\tbackground-color:#e8e8e8 !important;\r\n\tcolor: #000000 !important;\r\n\tfloat:left !important;\r\n\tpadding-top: 12px !important;\r\n\tpadding-bottom: 12px !important;\r\n\tline-height: 1.0 !important;\r\n\tpadding-left: 15px !important;\r\n\tpadding-right: 15px !important;\r\n\tdisplay: inline-block !important;\r\n}\r\n\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t<\/style>\t\r\n\t\t\t<\/style>\r\n\t\t\t<div class=\"wpsm_panel-group\" id=\"wpsm_accordion_1474\" >\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t<!-- Inner panel Start -->\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"wpsm_panel wpsm_panel-default\">\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpsm_panel-heading\" role=\"tab\" >\r\n\t\t\t\t\t\t  <h4 class=\"wpsm_panel-title\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<a  class=\"\"  data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"\" href=\"javascript:void(0)\" data-target=\"#ac_1474_collapse1\" onclick=\"do_resize()\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"ac_open_cl_icon fa fa-plus\"><\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t \r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"ac_title_class\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9claration de politique\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t  <\/h4>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<div id=\"ac_1474_collapse1\" class=\"wpsm_panel-collapse collapse \"  >\r\n\t\t\t\t\t\t  <div class=\"wpsm_panel-body\">\r\n\t\t\t\t\t\t\tCette politique vise \u00e0 respecter les normes \u00e9tablies par le R\u00e8glement 191\/11 sur les Normes d\u2019accessibilit\u00e9 int\u00e9gr\u00e9es, en vertu de la Loi sur l\u2019accessibilit\u00e9 pour les personnes handicap\u00e9es de l\u2019Ontario, 2005 (AODA). Ces normes ont pour objectif d\u2019identifier, d\u2019\u00e9liminer et de pr\u00e9venir les obstacles, tout en am\u00e9liorant l\u2019accessibilit\u00e9 pour les personnes handicap\u00e9es dans les domaines de l\u2019information, des communications et de l\u2019emploi. La norme impose \u00e0 toutes les organisations assujetties de mettre en place des mesures afin d\u2019assurer un service accessible \u00e0 l\u2019ensemble de leurs clients, quels que soient leurs types de handicaps.\t\t\t\t\t\t  <\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<!-- Inner panel End -->\r\n\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t<!-- Inner panel Start -->\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"wpsm_panel wpsm_panel-default\">\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpsm_panel-heading\" role=\"tab\" >\r\n\t\t\t\t\t\t  <h4 class=\"wpsm_panel-title\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<a  class=\"collapsed\"  data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"\" href=\"javascript:void(0)\" data-target=\"#ac_1474_collapse2\" onclick=\"do_resize()\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"ac_open_cl_icon fa fa-plus\"><\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t \r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"ac_title_class\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tObjectif\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t  <\/h4>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<div id=\"ac_1474_collapse2\" class=\"wpsm_panel-collapse collapse \"  >\r\n\t\t\t\t\t\t  <div class=\"wpsm_panel-body\">\r\n\t\t\t\t\t\t\tProactive Supply Chain Solutions s\u2019engage \u00e0 offrir des biens et services d\u2019une mani\u00e8re qui respecte la dignit\u00e9 et l\u2019ind\u00e9pendance des personnes handicap\u00e9es. Proactive Supply Chain Solutions s\u2019assure \u00e9galement que ses employ\u00e9s sont form\u00e9s et respectent cette politique. Proactive Supply Chain Solutions fera tous les efforts raisonnables pour garantir que toutes les personnes soient trait\u00e9es et re\u00e7oivent un service \u00e0 la client\u00e8le conforme aux principes de la Loi sur l\u2019accessibilit\u00e9 pour les personnes handicap\u00e9es de l\u2019Ontario (AODA) : Dignit\u00e9 \r\nInd\u00e9pendance \r\n\u00c9galit\u00e9 des chances \r\nInt\u00e9gration\r\n\t\t\t\t\t\t  <\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<!-- Inner panel End -->\r\n\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t<!-- Inner panel Start -->\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"wpsm_panel wpsm_panel-default\">\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpsm_panel-heading\" role=\"tab\" >\r\n\t\t\t\t\t\t  <h4 class=\"wpsm_panel-title\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<a  class=\"collapsed\"  data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"\" href=\"javascript:void(0)\" data-target=\"#ac_1474_collapse3\" onclick=\"do_resize()\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"ac_open_cl_icon fa fa-plus\"><\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t \r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"ac_title_class\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tService \u00e0 la client\u00e8le et communication\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t  <\/h4>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<div id=\"ac_1474_collapse3\" class=\"wpsm_panel-collapse collapse \"  >\r\n\t\t\t\t\t\t  <div class=\"wpsm_panel-body\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Proactive Supply Chain Solutions s\u2019engage \u00e0 fournir un service \u00e0 la client\u00e8le et une communication efficace \u00e0 toutes les personnes handicap\u00e9es en respectant les principes suivants\u00a0:<\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>Faire tous les efforts raisonnables pour garantir que la prestation de biens et services aux personnes handicap\u00e9es soit int\u00e9gr\u00e9e dans les pratiques r\u00e9guli\u00e8res.<\/li>\r\n\t<li>Proposer des mesures ou des formats alternatifs lorsqu\u2019une personne handicap\u00e9e en fait la demande.<\/li>\r\n\t<li>Garantir que les biens et services accessibles soient fournis dans un d\u00e9lai raisonnable.<\/li>\r\n\t<li>Communiquer de mani\u00e8re \u00e0 respecter la dignit\u00e9 et l\u2019ind\u00e9pendance des personnes handicap\u00e9es.<\/li>\r\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t  <\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<!-- Inner panel End -->\r\n\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t<!-- Inner panel Start -->\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"wpsm_panel wpsm_panel-default\">\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpsm_panel-heading\" role=\"tab\" >\r\n\t\t\t\t\t\t  <h4 class=\"wpsm_panel-title\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<a  class=\"collapsed\"  data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"\" href=\"javascript:void(0)\" data-target=\"#ac_1474_collapse4\" onclick=\"do_resize()\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"ac_open_cl_icon fa fa-plus\"><\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t \r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"ac_title_class\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tAppareils et dispositifs fonctionnels\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t  <\/h4>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<div id=\"ac_1474_collapse4\" class=\"wpsm_panel-collapse collapse \"  >\r\n\t\t\t\t\t\t  <div class=\"wpsm_panel-body\">\r\n\t\t\t\t\t\t\tLes personnes handicap\u00e9es peuvent avoir besoin d\u2019utiliser leurs propres appareils fonctionnels pour acc\u00e9der aux services ou biens.  Un appareil fonctionnel d\u00e9signe tout dispositif con\u00e7u ou adapt\u00e9 pour aider une personne \u00e0 accomplir une t\u00e2che sp\u00e9cifique. Proactive Supply Chain Solutions s\u2019engage \u00e0 rendre ses biens et services accessibles aux personnes utilisant ces appareils, notamment en formant ses employ\u00e9s \u00e0 fournir une assistance efficace. Dans les cas o\u00f9 un appareil fonctionnel pose un d\u00e9fi suppl\u00e9mentaire ou soul\u00e8ve une pr\u00e9occupation en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9, Proactive fera tout son possible pour accommoder la personne en proposant un appareil alternatif ou une autre mani\u00e8re de fournir le service.\t\t\t\t\t\t  <\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<!-- Inner panel End -->\r\n\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t<!-- Inner panel Start -->\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"wpsm_panel wpsm_panel-default\">\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpsm_panel-heading\" role=\"tab\" >\r\n\t\t\t\t\t\t  <h4 class=\"wpsm_panel-title\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<a  class=\"collapsed\"  data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"\" href=\"javascript:void(0)\" data-target=\"#ac_1474_collapse5\" onclick=\"do_resize()\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"ac_open_cl_icon fa fa-plus\"><\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t \r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"ac_title_class\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tAnimaux d\u2019assistance\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t  <\/h4>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<div id=\"ac_1474_collapse5\" class=\"wpsm_panel-collapse collapse \"  >\r\n\t\t\t\t\t\t  <div class=\"wpsm_panel-body\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Proactive Supply Chain Solutions s\u2019engage \u00e0 accueillir les personnes handicap\u00e9es accompagn\u00e9es d\u2019un animal d\u2019assistance. Nous veillerons \u00e0 ce que tous les membres du personnel en contact avec le public soient ad\u00e9quatement form\u00e9s sur la fa\u00e7on d\u2019interagir avec les personnes handicap\u00e9es accompagn\u00e9es d\u2019un animal d\u2019assistance.<\/p>\r\n<p>Les conditions suivantes s\u2019appliquent aux personnes handicap\u00e9es accompagn\u00e9es d\u2019un animal d\u2019assistance\u00a0:<\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>Dans le cas o\u00f9 un animal d\u2019assistance n\u2019est pas autoris\u00e9 par la loi dans une zone particuli\u00e8re des lieux, tous les efforts raisonnables seront d\u00e9ploy\u00e9s pour accommoder la personne concern\u00e9e, ce qui peut inclure une forme d\u2019assistance alternative ou la prestation du m\u00eame service de mani\u00e8re diff\u00e9rente.<\/li>\r\n\t<li>En cas de probl\u00e8me l\u00e9gitime de sant\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9, tous les efforts raisonnables seront d\u00e9ploy\u00e9s pour accommoder la personne, ce qui pourrait inclure une forme d\u2019assistance alternative ou la prestation du m\u00eame service d\u2019une mani\u00e8re diff\u00e9rente.<\/li>\r\n\t<li>Les chiens d\u2019assistance sont autoris\u00e9s dans les lieux o\u00f9 des aliments sont servis ou vendus, mais pas dans les zones o\u00f9 la nourriture est manipul\u00e9e ou pr\u00e9par\u00e9e. La loi stipule \u00e9galement que les chiens d\u2019assistance ne sont pas autoris\u00e9s dans les endroits o\u00f9 des aliments sont fabriqu\u00e9s, pr\u00e9par\u00e9s, transform\u00e9s ou manipul\u00e9s.<\/li>\r\n\t<li>Le propri\u00e9taire doit maintenir le contr\u00f4le de l\u2019animal en tout temps.<\/li>\r\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t  <\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<!-- Inner panel End -->\r\n\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t<!-- Inner panel Start -->\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"wpsm_panel wpsm_panel-default\">\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpsm_panel-heading\" role=\"tab\" >\r\n\t\t\t\t\t\t  <h4 class=\"wpsm_panel-title\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<a  class=\"collapsed\"  data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"\" href=\"javascript:void(0)\" data-target=\"#ac_1474_collapse6\" onclick=\"do_resize()\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"ac_open_cl_icon fa fa-plus\"><\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t \r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"ac_title_class\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tPersonnes de soutien\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t  <\/h4>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<div id=\"ac_1474_collapse6\" class=\"wpsm_panel-collapse collapse \"  >\r\n\t\t\t\t\t\t  <div class=\"wpsm_panel-body\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Proactive Supply Chain Solutions s\u2019engage \u00e0 accueillir les personnes handicap\u00e9es accompagn\u00e9es d\u2019une personne de soutien.<\/p>\r\n<p>Les conditions suivantes s\u2019appliquent \u00e0 une personne handicap\u00e9e accompagn\u00e9e d\u2019une personne de soutien\u00a0:<\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>Proactive Supply Chain Solutions peut exiger qu\u2019une personne handicap\u00e9e soit accompagn\u00e9e d\u2019une personne de soutien sur les lieux lorsque cela est n\u00e9cessaire pour des raisons de sant\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\r\n\t<li>Le consentement de la personne handicap\u00e9e est n\u00e9cessaire pour discuter d\u2019informations confidentielles en pr\u00e9sence de la personne de soutien.<\/li>\r\n\t<li>Si des frais s\u2019appliquent \u00e0 la personne de soutien, ces frais seront clairement communiqu\u00e9s.<\/li>\r\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t  <\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<!-- Inner panel End -->\r\n\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t<!-- Inner panel Start -->\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"wpsm_panel wpsm_panel-default\">\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpsm_panel-heading\" role=\"tab\" >\r\n\t\t\t\t\t\t  <h4 class=\"wpsm_panel-title\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<a  class=\"collapsed\"  data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"\" href=\"javascript:void(0)\" data-target=\"#ac_1474_collapse7\" onclick=\"do_resize()\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"ac_open_cl_icon fa fa-plus\"><\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t \r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"ac_title_class\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tAvis de perturbations temporaires\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t  <\/h4>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<div id=\"ac_1474_collapse7\" class=\"wpsm_panel-collapse collapse \"  >\r\n\t\t\t\t\t\t  <div class=\"wpsm_panel-body\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Proactive Supply Chain Solutions informera publiquement ses clients de toute perturbation temporaire des services ou des installations. Si la perturbation est planifi\u00e9e, l\u2019organisation informera publiquement les clients de la perturbation de service \u00e0 venir avant son d\u00e9but.<\/p>\r\n<p>Un avis de perturbation temporaire comprendra\u00a0:<\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>La date et l\u2019heure de la perturbation, si celle-ci est planifi\u00e9e;<\/li>\r\n\t<li>Les \u00e9tapes pour acc\u00e9der \u00e0 des m\u00e9thodes alternatives;<\/li>\r\n\t<li>Une description des installations ou services de remplacement disponibles;<\/li>\r\n\t<li>La raison de la perturbation;<\/li>\r\n\t<li>La dur\u00e9e estim\u00e9e de la perturbation.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>L\u2019avis sera diffus\u00e9 par les moyens suivants\u00a0:<\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>Affichage aux entr\u00e9es principales et \u00e0 l\u2019origine de la perturbation;<\/li>\r\n\t<li>Notification par t\u00e9l\u00e9phone ou courriel aux clients r\u00e9guliers ou ayant des rendez-vous planifi\u00e9s;<\/li>\r\n\t<li>Publication sur le site web de l\u2019entreprise.<\/li>\r\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t  <\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<!-- Inner panel End -->\r\n\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t<!-- Inner panel Start -->\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"wpsm_panel wpsm_panel-default\">\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpsm_panel-heading\" role=\"tab\" >\r\n\t\t\t\t\t\t  <h4 class=\"wpsm_panel-title\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<a  class=\"collapsed\"  data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"\" href=\"javascript:void(0)\" data-target=\"#ac_1474_collapse8\" onclick=\"do_resize()\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"ac_open_cl_icon fa fa-plus\"><\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t \r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"ac_title_class\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tProcessus de r\u00e9troaction\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t  <\/h4>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<div id=\"ac_1474_collapse8\" class=\"wpsm_panel-collapse collapse \"  >\r\n\t\t\t\t\t\t  <div class=\"wpsm_panel-body\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Un processus de r\u00e9troaction sur la prestation de biens et services aux personnes handicap\u00e9es a \u00e9t\u00e9 \u00e9tabli. La r\u00e9troaction peut \u00eatre soumise de la mani\u00e8re qui convient le mieux \u00e0 la personne handicap\u00e9e. Toutes les r\u00e9troactions seront examin\u00e9es et une r\u00e9ponse sera fournie dans un d\u00e9lai raisonnable. Toutes les r\u00e9troactions seront examin\u00e9es et une r\u00e9ponse sera fournie dans un d\u00e9lai raisonnable. Si la r\u00e9troaction porte sur une pr\u00e9occupation urgente, une r\u00e9ponse sera fournie \u00e0 la personne ayant soumis la plainte d\u00e8s que cela sera raisonnablement possible.<\/p>\r\n<p>Pour toute r\u00e9troaction\u00a0:<\/p>\r\n<p>Nicole\u00a0Spilotro, Gestionnaire des ressources humaines<br \/>\r\nCourriel\u00a0: nspilotro@proactivegroup.ca<\/p>\t\t\t\t\t\t  <\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<!-- Inner panel End -->\r\n\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t<!-- Inner panel Start -->\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"wpsm_panel wpsm_panel-default\">\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpsm_panel-heading\" role=\"tab\" >\r\n\t\t\t\t\t\t  <h4 class=\"wpsm_panel-title\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<a  class=\"collapsed\"  data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"\" href=\"javascript:void(0)\" data-target=\"#ac_1474_collapse9\" onclick=\"do_resize()\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"ac_open_cl_icon fa fa-plus\"><\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t \r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"ac_title_class\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tAvis de disponibilit\u00e9 des documents et des formats alternatifs\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t  <\/h4>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<div id=\"ac_1474_collapse9\" class=\"wpsm_panel-collapse collapse \"  >\r\n\t\t\t\t\t\t  <div class=\"wpsm_panel-body\">\r\n\t\t\t\t\t\t\tProactive Supply Chain Solutions publiera un avis concernant la disponibilit\u00e9 de cette politique, des autres documents prescrits par la norme, ainsi que des formats alternatifs disponibles sur demande. Ces informations seront incluses dans une D\u00e9claration d\u2019engagement affich\u00e9e dans un endroit bien en vue pour les clients et publi\u00e9e sur le site web de l\u2019entreprise.\t\t\t\t\t\t  <\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<!-- Inner panel End -->\r\n\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\r\n<script type=\"text\/javascript\">\r\n\t\r\n\t\tfunction do_resize(){\r\n\r\n\t\t\tvar width=jQuery( '.wpsm_panel .wpsm_panel-body iframe' ).width();\r\n\t\t\tvar height=jQuery( '.wpsm_panel .wpsm_panel-body iframe' ).height();\r\n\r\n\t\t\tvar toggleSize = true;\r\n\t\t\tjQuery('iframe').animate({\r\n\t\t\t    width: toggleSize ? width : 640,\r\n\t\t\t    height: toggleSize ? height : 360\r\n\t\t\t  }, 250);\r\n\r\n\t\t\t  toggleSize = !toggleSize;\r\n\t\t}\r\n\t\t\r\n<\/script>\t\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Proactive Supply Chain Solutions s\u2019engage \u00e0 \u00e9liminer les obstacles et \u00e0 am\u00e9liorer l\u2019accessibilit\u00e9 pour les personnes en situation de handicap. Engagement en mati\u00e8re d\u2019accessibilit\u00e9 Nous nous engageons \u00e0 traiter toutes les personnes avec dignit\u00e9 et ind\u00e9pendance, en favorisant l\u2019int\u00e9gration et l\u2019\u00e9galit\u00e9 des chances. 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